Diplomados virtuales

Negocios internacionales y comercio exterior

Los negocios internacionales son una actividad clave para penetrar todos los sectores de la economía, un elemento esencial para el éxito de las empresas colombianas en la medida en que la internacionalización y la globalización de los mercados es cada vez más cambiante y exigente.

Servicio al cliente

El servicio al cliente, para ser transformado en una cultura organizacional, requiere del compromiso de todas las áreas desde dos componentes principales, la atención y el servicio.

Técnicas de ventas

Interpretar las variables que intervienen en la venta, de modo que facilite la relación comercial con los clientes

Gestión de riesgos

Uno de los objetivos es contar con herramientas y criterios de Gestión Estratégica de Riesgos con una visión integral de la empresa y de su entorno económico y social.

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