Tiempos de respuesta para los servicios de registros públicos
La Cámara de Comercio de Bogotá le informa que no suspenderá los términos de las actuaciones administrativas relacionadas con los Registros Mercantil, Proponentes y Entidades sin Ánimo de Lucro, debido a que nuestra entidad continúa prestando sus servicios de manera virtual.
Los recursos y las solicitudes de revocatorias contra las actuaciones administrativas se recibirán en el correo: recursosadministrativosyrevocatorias@ccb.org.co
Con el objeto de que todos los funcionarios involucrados en la atención de solicitudes de servicios registrales conozcan los tiempos de respuesta estipulados para cada uno y en qué canales se atiende, a continuación, se relacionan:
IMPORTANTE:
• Si la solicitud se ingresa en horario adicional, es decir, después de las 5:00 p. m., los días sábados o en día festivo, el tiempo establecido empezará a contar a partir del siguiente día hábil a las 8:00 a. m.
• Todas las peticiones (trámites) relacionadas estrictamente con la modificación de información en los registros públicos deben presentarse por escrito.
CONSTITUCIÓN DE SOCIEDADES EN EL REGISTRO MERCANTIL
INSCRIPCIÓN CONSTITUCIÓN DE SOCIEDADES EN EL REGISTRO MERCANTIL | |
CANAL | Sedes: Centro, Norte, Cedritos, Salitre, Chapinero, Kennedy, Fusagasugá, Zipaquirá, Chía y Soacha. Otros canales: Cámara Móvil Canal virtual |
TIEMPO DE RESPUESTA | Cuatro horas (4) hábiles contadas a partir de la fecha y hora de radicada la solicitud, en todo caso el tiempo máximo será de 15 días hábiles acorde con la normatividad vigente. |
REGISTRO MERCANTIL, ESAL Y REGISTRO NACIONAL DE TURISMO
INSCRIPCIÓN DE DOCUMENTOS EN EL REGISTRO MERCANTIL Y ENTIDADES SIN ÁNIMO DE LUCRO - ESAL | |
CANAL | Sedes: Centro, Norte, Cedritos, Salitre, Soacha, Chapinero, Kennedy, Fusagasugá, Zipaquirá, Chía. Otros canales: Cámara Móvil Canal virtual |
TIEMPO DE RESPUESTA | Ocho (8) horas hábiles contadas a partir de la fecha y hora de radicada la solicitud (24 horas desde la radicación), en todo caso el tiempo máximo será de 15 días hábiles. |
REGISTRO NACIONAL DE TURISMO | |
CANAL | Virtual |
TIEMPO DE RESPUESTA | Solicitud radicada a cualquier hora del día: dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes, a partir de la fecha de radicación de la solicitud. |
REGISTRO NACIONAL DE OPERADORES DE LIBRANZA (RUNEOL) | |
CANAL | Virtual |
TIEMPO DE RESPUESTA | Solicitud radicada a cualquier hora del día: dentro de los quince (15) días hábiles siguientes, a partir de la fecha de radicación de la solicitud. |
CERTIFICADOS ESPECIALES: copia textual, reliquidación, negativo, matrícula, histórico, reconstrucción de muestras | |
CANAL | Sedes: Centro, Norte, Cedritos, Salitre, Soacha, Chapinero, Kennedy, Fusagasugá, Zipaquirá, Chía. Virtual |
TIEMPO DE RESPUESTA | Ocho (8) horas hábiles contadas a partir de la fecha y hora de radicada la solicitud (24 horas desde la radicación), en todo caso el tiempo máximo será de 15 días hábiles. NOTAS: Lo anterior aplica excepto para los siguientes casos: Entrega del certificado histórico: Segundo día hábil, siguiente a la fecha de radicación, en todo caso el tiempo máximo será de 15 días hábiles. |
CORRECCIÓN DE CERTIFICADOS REGISTRO MERCANTIL Y ENTIDADES SIN ÁNIMO DE LUCRO (ESAL) | |
CANAL | Sedes: Centro, Norte, Cedritos, Salitre, Soacha, Chapinero, Kennedy, Fusagasugá, Zipaquirá, Chía. Otros canales: Punto de servicios Ubaté y Cámara Móvil. Virtual |
TIEMPO DE RESPUESTA | Ocho (8) horas hábiles contadas a partir de la fecha y hora de radicada la solicitud (24 horas desde la radicación), en todo caso el tiempo máximo será de 15 días hábiles. |
CAMBIO DE NOMBRE: establecimiento de comercio, actividad comercial, dirección-teléfono-fax | |
CANAL | Sedes: Centro, Norte, Cedritos, Salitre, Soacha, Chapinero, Kennedy, Fusagasugá, Zipaquirá, Chía. Otros canales: Punto de servicios Ubaté y Cámara Móvil. Virtual |
TIEMPO DE RESPUESTA | Ocho (8) horas hábiles contadas a partir de la fecha y hora de radicada la solicitud (24 horas desde la radicación, en todo caso el tiempo máximo será de 15 días hábiles. |
MATRÍCULA DE PERSONA NATURAL Y ESTABLECIMIENTOS DE COMERCIO | |
CANAL | Sedes: Centro, Norte, Cedritos, Salitre, Soacha, Chapinero, Kennedy, Fusagasugá, Zipaquirá, Chía. Otros canales: Punto de servicios Ubaté y Cámara Móvil. Virtual |
TIEMPO DE RESPUESTA | Ocho (8) horas hábiles contadas a partir de la fecha y hora de radicada la solicitud (24 horas desde la radicación), en todo caso el tiempo máximo será de 15 días hábiles. |
RENOVACIÓN DE LA MATRÍCULA MERCANTIL | |
CANAL | Sedes: Centro, Norte, Cedritos, Salitre, Soacha, Chapinero, Kennedy, Fusagasugá, Zipaquirá, Chía. Otros canales: Punto de servicios Ubaté y Cámara Móvil. Virtual |
TIEMPO DE RESPUESTA | Su renovación es inmediata, no obstante, la actualización de la información se realiza en dieciséis (16) horas hábiles contadas a partir de la fecha y hora de radicada la solicitud (48 horas desde la radicación), en todo caso el tiempo máximo será de 15 días hábiles. |
CERTIFICADOS DEL RUES Y CERTIFICADOS EN LÍNEA (matrícula / existencia y representación legal y proponentes) | |
CANAL | Sedes: Centro, Norte, Cedritos, Salitre, Soacha, Chapinero, Kennedy, Fusagasugá, Zipaquirá, Chía. Otros canales: Punto de servicios Ubaté y Cámara Móvil. Virtual |
TIEMPO DE RESPUESTA | Solicitud radicada a cualquier hora del día: Entrega del certificado inmediatamente el cliente presenta la solicitud. |
CERTIFICADOS EN SERIE Y EN BATCH: matrícula / existencia y representación legal y proponentes | |
CANAL | Sedes: Centro, Norte, Cedritos, Salitre, Soacha, Chapinero, Kennedy, Fusagasugá, Zipaquirá, Chía. Virtual |
TIEMPO DE RESPUESTA | Solicitud radicada a cualquier hora del día: Entrega de los certificados el siguiente día hábil a la fecha de radicación de la solicitud, a partir de las 8:00 a. m., en todo caso el tiempo máximo será de 15 días hábiles. |
INSCRIPCIÓN LIBROS DE COMERCIO | |
CANAL | Sedes: Centro, Norte, Cedritos, Salitre, Soacha, Chapinero, Kennedy, Fusagasugá, Zipaquirá, Chía. Virtual |
TIEMPO DE RESPUESTA | Libros radicados a cualquier hora del día: Entrega de los libros registrados al siguiente día hábil a la fecha de presentación, a partir de las 8:00 A.M, en todo caso el tiempo máximo será de 15 días hábiles. |
REGISTRO ÚNICO DE PROPONENTES
INSCRIPCIÓN, RENOVACIÓN Y ACTUALIZACIÓN EN EL REGISTRO ÚNICO DE PROPONENTES | |
CANAL | Sedes: Centro, Norte, Cedritos, Salitre, Soacha, Chapinero, Kennedy, Fusagasugá, Zipaquirá, Chía. Otros canales: Punto de servicios Ubaté. Virtual |
TIEMPO DE RESPUESTA | Solicitud radicada a cualquier hora del día: Tres (3) días hábiles siguientes al día de radicación, durante los meses de enero, febrero, julio, agosto, septiembre, octubre, noviembre y diciembre. En todo caso el tiempo máximo será de 15 días hábiles. |
CORRECCIÓN DE CERTIFICADOS REGISTRO ÚNICO DE PROPONENTES | |
CANAL | Sedes: Centro, Norte, Cedritos, Salitre, Soacha, Chapinero, Kennedy, Fusagasugá, Zipaquirá, Chía. Otros canales: Punto de servicios Ubaté. Virtual |
TIEMPO DE RESPUESTA | Solicitud radicada a cualquier hora del día, 48 horas hábiles contadas a partir de la fecha y hora de radicada la solicitud. En todo caso el tiempo máximo será de 15 días hábiles. |
DERECHOS DE PETICIÓN Y RECURSOS CONTRA LOS ACTOS DE LA ADMINISTRACIÓN Y REVOCATORIA DIRECTA E IMPUGNACIÓN DE RUP
DERECHOS DE PETICIÓN | |
CANAL | Sedes: Centro, Norte, Cedritos, Salitre, Soacha, Chapinero, Kennedy, Fusagasugá, Zipaquirá, Chía. Virtual: contáctenos, correo electrónico, entre otros. |
TIEMPO DE RESPUESTA | Solicitud radicada a cualquier hora del día por escrito: Dentro de los quince (15) días hábiles siguientes al día de la radicación de la solicitud. |
RECURSOS CONTRA LOS ACTOS DE LA ADMINISTRACIÓN Y REVOCATORIA DIRECTA | |
CANAL | Sedes: Centro, Norte, Cedritos, Salitre, Soacha, Chapinero, Kennedy, Fusagasugá, Zipaquirá, Chía. |
TIEMPO DE RESPUESTA | Solicitud radicada a cualquier hora del día: dentro de los dos (2) meses siguientes, a partir de la fecha de radicación de la solicitud. |
IMPUGNACIÓN DE RUP | |
CANAL | Sedes: Centro, Norte, Cedritos, Salitre, Soacha, Chapinero, Kennedy, Fusagasugá, Zipaquirá, Chía. |
TIEMPO DE RESPUESTA | Solicitud radicada a cualquier hora del día: dentro de los veinte (20) días hábiles siguientes a la fecha de radicación de la solicitud. |
Nota: Recuerde que los sábados no son considerados días hábiles para el conteo de los términos de su trámite