El pasado 4 de octubre se llevó a cabo satisfactoriamente el taller: La industria de reuniones, aprender a desaprender. Contó con la participación de más de 70 asistentes.

Las temáticas abordadas en dicha jornada académica fueron:

• ¿Estamos todos en la misma página?
• Visión general del glosario.
• Análisis de la Demanda, tipología y tono de comunicación de la industria (Roles y Actores).
• Principales roles y actores dentro de la cadena y el rol de los Bureaux de Convenciones.
• Tendencias, exigencias y comportamientos de la industria en un nuevo escenario de realidad mundial (Eventos híbridos y eventos sostenibles).
• Diseño y definición de campos en las bases de datos.
• Elementos para calificar y definir los eventos a captar.
• Prospección (acompañado de un ejercicio práctico).
• Etapas en la captación de un evento.
• Habilidades Blandas, entrenamiento hacia la anticipación. (adaptándose a las necesidades bajo una nueva manera de ver el servicio).
• Definición de Bancos de textos e imágenes.
• Lineamientos para definir los relatos del destino.
• Formas de aproximarse a los tomadores de destinos según la “nueva normalidad” (Nuevos modelos de negocios desde la oferta y la demanda).

• Creación de grupos y taller para aproximarse a discusiones relevantes como:

- Armar una narrativa dirigida a los distintos públicos objetivos que se aparten de los imaginarios ya existentes.

- Estamos frente a un nuevo mundo, en busca de nuevos modelos de negocios que permitan afrontar la gran volatilidad que actualmente enfrentamos (regreso del COVID y otras situaciones que no podemos anticipar).

- Generar protocolos que estandaricen actuaciones frente a autoridades de control (SUGA, derechos de autor, manual de voceros del destino entre otros).

- Nuevos segmentos de valor.

- Alianzas con SENA y Universidades para la formación y retención de talentos (alfabetización en tecnologías, redes sociales y metaverso).

- ¿Estamos preparados para trabajar con nuevos roles y menores márgenes?

El próximo evento que desde la Iniciativa Clúster de Turismo se llevará a cabo será el Consejo Ampliado de Turismo el próximo 30 de noviembre. Para inscribirse, da click aquí.