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Guía para desarrollar software de atención médica en 2023

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Los consumidores ahora esperan que los servicios de atención médica sean accesibles en el momento y la forma más conveniente y segura para ellos.

Las empresas y las nuevas empresas reconocen esto y han acelerado sus inversiones en el desarrollo de software para las necesidades de atención médica .

Los sectores público y privado de Europa y EE. UU. han acelerado nuevas iniciativas de atención médica digital . La inversión de capital de riesgo en salud digital aumentó un 66 %, de 8900 millones de dólares en 2019 a 14 800 millones de dólares en 2020 .

Con el papel cada vez mayor de las tecnologías digitales en la vida diaria y la repentina interrupción del estilo de vida causada por el COVID-19, los proveedores de atención médica están aprovechando las plataformas digitales no solo para mejorar sus flujos de trabajo, sino, lo que es más importante, para satisfacer las demandas de atención y bienestar de los consumidores y pacientes.

Tendencias en la digitalización del cuidado de la salud

La digitalización de los flujos de trabajo y la atención al paciente ha sido un tema recurrente en la industria de la salud durante los últimos años. El creciente interés en la disrupción digital dentro del sector puede atribuirse en parte a cómo se aplican las herramientas digitales a los modelos de atención en evolución. Estas son las tendencias clave a tener en cuenta en la digitalización del mercado de la salud para 2023.

La creciente adopción, y expectativa, de las tecnologías digitales por parte de los pacientes para acceder a los servicios de atención médica

Los consumidores están utilizando cada vez más diversas tecnologías para controlar su salud, medir su estado físico e involucrar a los proveedores de atención médica. Por ejemplo, un informe de Deloitte mostró que los consumidores que realizan visitas virtuales con sus médicos aumentaron del 15 % en 2019 al 28 % a principios de 2020 . Otro informe encontró que en 2020, el 76 % dijo que utilizará la telemedicina en el futuro , en comparación con solo el 11 % en 2019.

Además, los consumidores no solo están adoptando estos servicios de salud digitales, sino que también esperan que sus médicos, clínicas, aseguradoras, farmacias y otros proveedores puedan atender sus necesidades de atención médica digitalmente o en línea.

Este cambio en las expectativas de los consumidores y pacientes, si bien es un factor habilitador para el crecimiento de los servicios de salud digitales, requerirá cambios en los sistemas de salud analógicos, los modelos comerciales de atención médica tradicionales y los enfoques de los médicos y profesionales médicos.

Inteligencia artificial para disminuir el trabajo administrativo y avanzar en la atención médica pronóstica

La inteligencia artificial (IA) está cambiando la forma en que los pacientes y los proveedores de atención médica interactúan entre sí. Por ejemplo, los chatbots habilitados para IA acortan el tiempo de consulta y mejoran la participación del paciente al ayudar a programar citas, recopilar información del paciente, preparar documentación y dirigir a los pacientes al profesional de la salud adecuado.

Más importante aún, el papel de la IA en el diagnóstico de la salud continúa creciendo. El diagnóstico guiado por IA mejora los conocimientos humanos sobre los procesos de atención, la variabilidad del tratamiento y los resultados del paciente. Por ejemplo, en oncología, la IA analiza imágenes patológicas de diferentes tipos de cáncer para proporcionar diagnósticos muy precisos y combinaciones óptimas de medicamentos contra el cáncer.

Oncinmune, una empresa líder en detección temprana del cáncer con sede en el Reino Unido, creó una aplicación móvil para calcular el riesgo de cáncer de pulmón. La tecnología patentada de la empresa detecta autoanticuerpos producidos en respuesta al cáncer, lo que permite que sus pruebas detecten el cáncer hasta cuatro años antes que los métodos actuales.

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