Queremos invitar a todos nuestros empresarios a participar en los talleres del Portafolio de Servicios especializado para el Sector Salud que ofrece la Cámara de Comercio de Bogotá. 

En el mes de febrero se realizará el Taller de Marketing estratégico para el Sector Salud con las siguientes características:

Objetivo:

Entender la estructura del plan de mercadeo en las empresas del sector salud y definir los pasos necesarios para su desarrollo. Definir el plan de acción para llevar a cabo el plan de mercadeo.

Contenido:

• El proceso de mercadeo en una empresa del sector salud
• Tendencias en marketing de servicios del sector salud
• Plan de mercadeo y pasos para su definición (Análisis de mercado, identificación del público objetivo y las características o atributos del cliente, necesidades del cliente en el sector salud, propuesta de valor y beneficios)
• Productos y servicios: reorientar servicios, diseñar y poner en marcha programas de salud, conciliando los objetivos y propósitos de la institución con los del usuario (consumidor de salud - paciente)
• Canales de distribución con énfasis en el canal digital (E-commerce, página web, redes sociales, e-mail, aplicativos móviles, otros)
• Arquitectura y estrategia de posicionamiento de la marca y la imagen corporativa (Herramientas de posicionamiento como: inbound marketing y marketing de contenidos: artículos, blogs, contenidos de valor para los clientes sobre salud, siempre con el objetivo de educar al paciente y enfocarse en la prevención)
• Publicidad, comunicación de los servicios de salud y educación de los usuarios
• Gestión y servicio al cliente
• Estrategias de marketing interno: Acciones que se deben realizar con el fin de desarrollar, formar y motivar a los empleados, para mejorar la calidad de los servicios prestados a los clientes. Lo anterior con el fin de aumentar la productividad de los empleados y mejorar la satisfacción de los clientes.
• Plan de acción (Metas, Actividades, Recursos humanos, Presupuesto, Indicadores)

Conferencista: MSH CONSULTAN

Dirigido a: Gerentes, coordinadores y profesionales del área de mercadeo y ventas o comercial de instituciones del sector salud

Fecha: 24, 26 y 28 de febrero 2020

Hora: 1:00 p.m - 5:00 p.m 

Lugar: CCB Sede Chapinero

Los talleres que hacen parte del Portafolio especializado en el Sector Salud son gratuitos y pueden inscribirse aquí